Última actualización: enero de 2026
Política de Privacidad
En Viviendacrowd Analytics S.A.S. respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de la República del Ecuador (LOPDP) y su reglamento vigente en 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Viviendacrowd Analytics S.A.S., con RUC 1793148920001, domicilio en Av. República del Salvador N36-140, Quito – Ecuador. Puedes contactarnos a través del correo privacidad@viviendacrowd.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto o de suscripción, principalmente nombre y correo electrónico. Además, recopilamos datos técnicos anonimizados sobre el uso de la plataforma (páginas visitadas, dispositivo, idioma) cuando das tu consentimiento a las cookies analíticas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para facilitarte información adicional sobre nuestra plataforma analítica, enviarte contenido informativo de tu interés y dar respuesta a tus solicitudes. En ningún caso utilizamos tus datos para intermediación financiera ni para finalidades ajenas a las declaradas.
4. Base legal
El tratamiento se basa en el consentimiento libre, informado y expreso que otorgas al enviar el formulario, y en el interés legítimo de mantener una comunicación informativa con nuestros usuarios.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, o hasta que solicites su supresión. Los datos técnicos anonimizados se conservan por un máximo de 24 meses.
6. Comunicación a terceros
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores tecnológicos (alojamiento, correo transaccional, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas garantías de confidencialidad y seguridad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando una solicitud a privacidad@viviendacrowd.com. Asimismo, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con su fecha de última actualización.